Dernière mise à jour : 08/05/2025
Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les prestations réalisées par Kioma Industry, institut de beauté spécialisé en soins esthétiques haut de gamme.
1. Identification de l’entreprise
Kioma Industry
Statut : Auto-entrepreneur
SIRET : 909 365 868 00019
Adresse : 72 Avenue du général michel bizot, Paris 75012
Email : kiomaindustry.pro@gmail.com
2. Prestations proposées
Kioma Industry propose des services de :
- Prothésie ongulaire (capsules, gainage, pédicure)
- Extensions de cils
- Formules combinées et prestations beauté personnalisées
Toutes les prestations sont accessibles via un système de réservation en ligne disponible sur le site www.kiomaindustry.com.
3. Tarifs et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Chaque réservation en ligne nécessite le versement obligatoire d’un acompte de 20 € via PayPal, réglé au moment de la réservation.
Le solde est à régler le jour du rendez-vous, directement au salon, par les moyens de paiement acceptés (espèces, PayPal ou autres selon disponibilité).
4. Réservation
La prise de rendez-vous s’effectue en ligne.
Toute réservation est confirmée uniquement après réception de l’acompte.
Un email de confirmation est automatiquement envoyé après validation.
5. Annulation, retard et non-présentation
- En cas d’annulation de la part du client, l’acompte de 20 € ne sera pas remboursé, quel que soit le motif.
- Tout retard supérieur à 15 minutes peut entraîner l’annulation du rendez-vous sans remboursement.
- En cas de non-présentation, le client perd l’acompte et devra effectuer une nouvelle réservation.
6. Droit applicable – Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, un règlement amiable sera privilégié. À défaut, le client peut saisir le médiateur de la consommation ou les juridictions compétentes.
